Политика конфиденциальности StudyAI

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

Данные аккаунта

• Telegram ID;
• имя пользователя Telegram;
• адрес электронной почты;
• язык интерфейса;
• настройки профиля.

Учебные данные

• загруженные документы;
• созданные карточки и тесты;
• история обучения;
• история взаимодействия с AI-чатом.

Технические данные

• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип браузера;
• информация о сессиях;
• данные файлов cookie.

2. Цели обработки данных

Мы используем данные для:

• предоставления функциональности сервиса;
• авторизации пользователей;
• генерации AI-ответов;
• создания карточек и тестов;
• обработки платежей;
• отправки уведомлений;
• улучшения качества сервиса;
• обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• соблюдения требований законодательства.

3. Использование искусственного интеллекта

Для работы функций StudyAI данные пользователя могут передаваться поставщикам AI-моделей для обработки запросов и генерации ответов.

Передаваемые данные используются исключительно для выполнения пользовательских запросов и предоставления функциональности сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям поставщиков услуг:

• облачные провайдеры и хостинг-платформы;
• сервисы искусственного интеллекта;
• платёжные системы;
• сервисы электронной почты;
• аналитические сервисы.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для работы сервиса.

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для:

• предоставления услуг;
• выполнения договорных обязательств;
• соблюдения требований законодательства;
• разрешения споров и предотвращения мошенничества.

6. Cookies

StudyAI использует файлы cookie для:

• авторизации пользователей;
• сохранения настроек;
• обеспечения безопасности;
• анализа использования сервиса.

Пользователь может отключить cookies через настройки браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций сайта.

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• раскрытия.

Несмотря на это, ни один способ передачи данных через Интернет не гарантирует абсолютную безопасность.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих данных;
• запросить исправление данных;
• запросить удаление аккаунта и связанных данных;
• отозвать согласие на обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

9. Удаление аккаунта

Пользователь может запросить удаление аккаунта через интерфейс сервиса или обратившись в службу поддержки.

После удаления часть данных может храниться в течение срока, необходимого для выполнения юридических обязательств.

10. Международная передача данных

В процессе работы сервиса данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами страны проживания пользователя.

Используя сервис, пользователь соглашается на такую передачу данных в объёме, необходимом для предоставления услуг.

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда доступна на сайте StudyAI.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

• Email: noreply@studyai.at.by
• Telegram: @study_exams_bot